Vous savez maintenant comment envoyer un colis avec Packlink et vous avez choisi le service d’un des transporteurs partenaires de Packlink pour l’envoi de votre colis. Vous avez aussi trouvé où déposer votre colis avec Packlink. En attendant que votre envoi arrive à l’adresse de destination de votre livraison, que ce soit à domicile ou en points relais, profitez du suivi de colis national et international avec Packlink, et ce pour tous les transporteurs présents en ligne de Packlink.
Ce suivi en ligne est compris, quel que soit le type d’envoi et les tarifs choisis. C’est un service de livraison inclus automatiquement pour tous les transporteurs de colis, également disponible pour les envois des professionnels utilisant les offres du service Packlink Pro au meilleur prix pour leur transport de colis.
En tant que client de Packlink, choisissez votre solution de suivi de livraison de votre colis tout au long de son expédition, de son enlèvement jusqu’au domicile de votre destinataire ou votre client :
- 1ère solution : passer par le site en ligne de Packlink. Sur la page d’accueil, rendez-vous en haut sur « Suivi colis ». Choisissez ensuite « Packlink suivi » et entrez votre numéro de suivi, fourni avec vos documents d’envoi. Cliquez sur « Rechercher » et découvrez le service de suivi en ligne personnalisé. Vous verrez alors où en est votre colis, qu’il soit en France ou dans un autre pays.
- 2ème solution : aller sur le portail d’aide de Packlink. Entrez vos informations d’envois : le numéro de suivi (ou numéro de référence) de votre colis et votre adresse mail. Vous saurez alors où en est la livraison de votre colis, et ce pour chaque offre de transport présente sur Packlink.
- 3ème solution : se rendre sur le site en ligne du transporteur choisi pour la livraison de votre colis. Si vous avez opté pour le service de livraison de Colis Privé pour votre colis en France, alors rendez-vous sur notre page d’accueil, dans la rubrique « Suivi de votre colis ». Entrez votre numéro de suivi et le code postal de destination de votre colis, pour voir où en est sa livraison.
Le suivi de livraison de colis marche également avec les services d’expédition en points relais Packlink, et ce pour tous les transporteurs et avec tous les prix et offres proposés.