Comment mettre en place un suivi de livraison ?

Il y a 2 ans  - dernière mise à jour

Vous venez de démarrer l’activité de votre entreprise de vente de produits en ligne, et vous vous demandez comment mettre en place un suivi de livraison de tous vos colis de produits jusqu’à chez vos clients. Voici donc plus d’informations pour savoir comment mettre en place ce suivi d’expédition et de livraison des colis de produits de votre entreprise en ligne, pour un processus de gestion des commandes facilité pour votre entreprise et vos clients. Découvrez aussi nos conseils sur le sujet : Comment assurer une bonne livraison ?

La mise en place d’un suivi de livraison du colis de chaque client de votre entreprise dépendra grandement du service de transporteur de colis que vous choisirez pour vos clients. Alors commencez par faire le tour des services de transporteur disponibles sur le marché, afin de choisir le service d’expédition et de livraison des colis de vos produits qui vous conviendra le mieux. N’hésitez pas aussi à proposer plusieurs services de transporteur de colis à vos clients, afin que chaque client choisisse le service de transporteur qui lui convient le mieux pour l’expédition et la livraison des colis des produits achetés lors de ses commandes dans votre entreprise.

Ainsi, lorsqu’un client passera des commandes de produits dans votre entreprise, ce client pourra alors choisir son service de transporteur préféré, pour que l’expédition et la livraison de son colis de produits se passent dans les meilleures conditions. A chaque fois qu’un client aura fait son choix de service d’expédition et de livraison, vous et votre client recevraient alors un numéro de suivi de livraison pour son colis. Vous recevrez également un bordereau de livraison, sur lequel apparaîtra ce numéro de suivi reçu précédemment, numéro de suivi que vous devrez donc coller soigneusement sur le colis des produits à envoyer à votre client. Ainsi, le suivi de l’expédition et de la livraison de votre colis de produits jusqu’à votre client se passera sans encombre, votre entreprise et votre client pouvant voir en temps réel comment évolue le suivi du colis des produits grâce à ce numéro de suivi.

Étant donné que vous aurez rapidement un grand nombre de clients, et donc un grand nombre de commandes de produits qui nécessitera un suivi de colis, vous devrez investir dans un logiciel de gestion d’entreprise de type ERP qui fera tout ce suivi à votre place. Ce logiciel de gestion d’entreprise vous permettra de profiter d’un service de gestion de toutes vos commandes de produits, mais aussi du suivi en ligne de l’expédition et de la livraison de tous vos colis de produits à vos clients.

A lire aussi : Comment traiter la commande ? 

Sans oublier la gestion des stocks de produits de votre entreprise, vous permettant ainsi de ne pas avoir de problème  d’expédition et de livraison de colis des produits des commandes de vos clients, à cause d’une mauvaise gestion de vos stocks de produits. Car un client dont le suivi de l’expédition et de la livraison du colis des produits commandés est horriblement long, c’est un client qui ne reviendra pas passer des commandes dans votre entreprise. Alors chouchoutez vos clients en mettant en place une bonne gestion et un excellent suivi de toutes les livraisons de vos commandes de produits, pour que vos clients reçoivent leur colis dans les meilleurs délais, et via le service de transporteur de leur choix.

 

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