Vous souhaitez lancer la création de votre entreprise en ligne dans un secteur d’activité proposant un service de transport et de livraison à domicile de vos produits à vos clients. Mais vous ne savez pas vraiment comment faire pour mettre en place ce service de transport de colis des commandes depuis votre entreprise jusqu’à vos différents clients. Voyons donc ensemble comment faire de la livraison à domicile, pour assurer le service des courses de transport des colis contenant les commandes de produits.
Quelle que soit l’activité que vous avez choisie pour votre entreprise, proposer un service de livraison à domicile de vos produits jusqu’à vos clients nécessite la création et la mise en place d’une bonne organisation générale du transport des colis au sein de votre entreprise. Alors voyons ensemble comment ça marche pour les autres entreprises, en ligne ou non, qui proposent aussi ce service de livraison à domicile des colis de produits à leurs clients.
- Tout d’abord, vous devrez définir le statut qu’aura chaque livreur de colis qui participera au lancement de votre activité de service de livraison à domicile de vos produits (En savoir plus sur : Comment optimiser les livraisons ?). Est-ce que chaque livreur aura un statut de salarié de votre entreprise ou bien de livreur indépendant ? Car, selon le statut de livreur choisi pour le transport des commandes de votre entreprise, vous n’aurez pas les mêmes démarches à faire pour recruter et déclarer chaque livreur de votre service de livraison à domicile jusqu’à chez vos clients.
- Ensuite, une fois la question du livreur de votre entreprise définie, vous allez devoir réfléchir à la façon de procéder pour faire ce service de livraison à domicile des commandes de vos clients. Est-ce que les courses de transport des colis faites par votre livreur se feront en voiture, en scooter, en vélo, en camion réfrigéré ? Selon les entreprises et le type d’activité qu’elles proposent, le service de transport des commandes passées par vos clients ne pourra pas se faire de la même façon, selon la taille des colis à livrer, et le type de produits vendus par votre entreprise.
- C’est donc à vous de voir ce que vous comptez faire pour que votre livreur puisse réaliser son transport de livraison à domicile des colis dans les meilleures conditions possible. Car, une fois le type de livraison à domicile choisi pour votre entreprise, vous allez devoir faire des calculs pour savoir combien vous coûtera ce service de livraison à domicile des colis des produits, sans oublier d’ajouter la rémunération du livreur au prix de toutes les courses. Vous devrez aussi définir la zone géographique maximum dans laquelle vous proposerez aux clients de votre entreprise de faire ce service de livraison à domicile.
Ainsi, si on récapitule, voici comment faire la création d’un service de livraison à domicile des colis de vos produits jusqu’à vos clients en France :
- recruter un livreur de colis et définir son statut au sein de votre entreprise
- définir le meilleur moyen de transport qu’utilisera votre livreur pour ses courses avec votre service de livraison à domicile
- calculer le coût moyen des courses de transport de votre livreur pour ce service de livraison à domicile, pour ensuite pouvoir le refacturer à vos clients ou l’inclure directement dans le prix des produits de votre entreprise
- définir la zone géographique dans laquelle votre livreur va faire ses courses de livraison de colis au domicile de vos clients
N’hésitez pas à vous renseigner auprès de la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) la plus proche de votre domicile, afin de vous faire aider dans toutes vos démarches pour la création et le lancement de l’activité de votre entreprise.
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