Eh non, les relais Colis Privé Store ne vendent pas de carton d’emballage. Du moins, pas pour le moment. Ils ne s’occupent que de la réception et de l’expédition de vos colis, des envois. C’est l’expéditeur qui est chargé d’emballer et aussi d’étiqueter son colis.
Mettez le paquet !
On conseille toujours d’utiliser un carton solide, rigide et non mouillé pour protéger au mieux les objets envoyés. Vous n’en avez pas ? Vous pouvez tout à fait réutiliser d’autres boîtes comme une boîte à chaussures, une ancienne boîte à bijoux, des cartons utilisés pour un déménagement…
Quelques conseils pour la route :
- le paquet doit être de taille adaptée à l’objet envoyé (vous pouvez vérifier les formats de colis sur notre page “envois de colis” en ligne). Rien ne doit dépasser de l’emballage !
- l’objet envoyé doit aussi être bien calé dans son paquet, pour éviter qu’il ne se casse ou ne s’abîme au cours de son acheminement. Oui, car le transport de marchandises peut être mouvementé parfois ! Vous pouvez le recouvrir et remplir les espaces vides de papier à bulles ou cartonné, et bien fermer avec un ruban adhésif.
Autre mission donnée à l'expéditeur : l’étiquette
N’oubliez pas d’imprimer votre étiquette, ou bordereau d’envoi, et de la coller ensuite sur une surface plane et lisse du paquet (pour assurer la bonne lisibilité du code barre ou des chiffres inscrits). Ce n’est pas le travail du magasin point relais que d’imprimer et/ou coller les étiquettes ; encore une fois, pas pour le moment.
Où trouver cette étiquette ? Notre équipe Colis Privé Store vous l’envoie une fois que vous avez passé commande sur notre site, dans un e-mail de confirmation. Sachez que vous trouverez d’autres étiquettes à disposition dans votre espace en ligne « Mon compte » rubrique « Mes commandes ».
Dernière astuce : c’est le code barre (ou les chiffres inscrits dessus) qui permet de suivre les livraisons et transport de marchandises. Il semble donc important que celui-ci se trouve sur une zone bien visible et lisible de votre paquet. Rendez-vous ici pour suivre l’acheminement de votre colis, depuis son expédition jusqu’à sa bonne réception (à domicile ou en magasin point relais).