Comment modifier mon adresse e-mail dans mon compte ?

Il y a 2 ans  - dernière mise à jour

Pour modifier l’adresse e-mail de votre compte personnel Colis Privé Store, on vous invite à contacter notre service client via serviceclient@colisprive-store.com ou rendez-vous sur la page Contact.  Expliquez votre demande et notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais. Plus de détails ci-dessous !

Votre compte Colis Privé Store

Vous devez vous créer un compte personnel ou professionnel pour commander sur le site Colis Privé Store.

Le compte personnel ou professionnel Colis Privé Store vous permet en plus de suivre l’acheminement de vos colis en ligne, d’envoyer et/ou imprimer vos étiquettes d’expédition ou encore, de recevoir des promotions et offres spéciales. 

Ainsi, il est important que toutes les données, renseignées sur le compte, soient exactes et à jour pour utiliser nos services. En cas de changement d’adresse postale ou de numéro de téléphone par exemple, vous avez la possibilité de les modifier sur votre espace personnel en ligne.

Comment changer mes informations ?

  1. Connectez-vous à votre compte personnel depuis n’importe quelle page de notre site : cliquez sur “Mon compte” puis “Connexion / Inscription” 
  2. Renseignez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe 
  3. Cliquez sur “Mes informations” 
  4. Modifiez toutes les informations nécessaires : numéro de téléphone, adresse postale  
  5. Cliquez enfin sur le bouton “Sauvegarder”

Changer l’adresse e-mail de mon compte personnel

Pour ce qui est de l’adresse e-mail, elle ne peut être changée en ligne. Ainsi, en cas de changement d’adresse e-mail, comme on le disait plus haut, on vous invite à contacter notre service client via l’adresse serviceclient@colisprive-store.com  ou rendez-vous sur la page Contact

Indiquez votre demande, notre équipe vous recontactera dans les plus brefs délais. 

Il en est de même pour votre nom et votre prénom. Si vous souhaitez les modifier dans votre espace, n’hésitez pas à contacter notre équipe par e-mail !

Les questions fréquentes

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