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Comment suivre un colis chez eBay ?

Il y a 3 mois  - dernière mise à jour

En tant que client acheteur d’un objet en ligne sur la page d’eBay, on peut se poser plusieurs questions comme comment se passe une livraison eBay, ou encore qui livre les colis eBay? Et, une fois l’achat conclu, reste encore le suivi de la livraison de votre colis, depuis l’expédition par les vendeurs jusqu’à la livraison chez vous, acheteur. Alors, voyons ensemble comment suivre un colis chez eBay :

  • Pour les vendeurs d’objets ou produits sur eBay

Lorsque la vente de votre objet est conclue, vous allez envoyer le colis. Selon les options de livraison choisies par les acheteurs, vous devrez déposer les colis soit au service postal, soit en point relais Colis Privé par exemple, présents partout en France. Découvrez ici où trouver le bordereau d’envoi sur eBay, pour procéder à l’expédition de votre colis au plus vite.

Une fois ce dépôt du colis fait, renseignez le numéro de suivi du colis et les informations du transporteur dans votre compte en ligne sur la page d’eBay, dans la section ventes réussies. Votre objet sera marqué comme envoyé et les acheteurs recevront les informations de suivi de la livraison du colis par mail.

  • Pour les acheteurs d’objets ou produits sur eBay

En tant que client acheteur, vous recevrez donc une notification dès que les vendeurs auront indiqué le numéro de suivi du colis de votre objet. Vous pourrez également vous rendre sur votre compte client eBay, dans la partie historique des achats. Cliquez sur le numéro de suivi de l’objet dont vous cherchez les informations de suivi, pour accéder en détails à tous les états d’expédition de vos différents produits, articles ou objets en cours de livraison.

Ainsi, lorsque vous allez choisir votre mode de livraison sur eBay, profitez sans délai du suivi d’expédition pour tous vos achats, grâce au service de livraison en points relais Colis Privé partout en France.

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