Où déposer mon colis ?

Il y a 5 mois  - dernière mise à jour

Votre colis est prêt, et il faut désormais l’expédier ? Rendez-vous sur notre page “Trouver un relais” et découvrez le magasin Colis Privé Store le plus près de chez vous, votre travail, votre nounou pour déposer votre paquet (dans son plus bel emballage) selon vos horaires et préférences. Vous disposez de 10 jours pour déposer votre colis. Tous nos conseils ici.

Déposez votre colis !

Les colis pris en charge par Colis Privé Store peuvent être envoyés en point Colis Privé Store ou à domicile du destinataire. Pour le moment cependant, ils ne peuvent être envoyés que depuis un autre point Colis Privé (expéditeur). Ainsi, une fois votre commande finalisée, l’étiquette imprimée et collée sur l’emballage de votre paquet (et les vieilles étiquettes retirées), il ne vous reste qu’à venir le déposer chez un commerçant de notre réseau.

Comment trouver un commerce Colis Privé Store ?

Rendez-vous sur la page “Trouver un relais” et renseignez le code postal ou le nom de la ville d’expédition. Il peut s’agir d’un commerce (parmi les bureaux de tabac, bureaux de presse, petits commerces de quartier) au plus près de chez vous, votre travail, votre nounou ou autre membre de votre famille… C’est comme cela vous arrange !

Sachez que vous pourrez découvrir, en plus des adresses, les jours et horaires d’ouverture des commerces de notre réseau. Ainsi vous pourrez sélectionner le commerce qui vous correspond en fonction de votre adresse et de vos horaires. 

À savoir : pas besoin de prendre rendez-vous ! Pour déposer votre colis, rendez-vous directement dans le commerce expéditeur en fonction de ses horaires d’ouverture, déposez votre paquet et laissez le commerçant s’occuper des envois (scan des étiquettes, stockage des colis et mise à disposition auprès du livreur pour l’enlèvement et le transport des colis).

Suivez l’acheminement de votre colis en ligne

Une fois le colis déposé, le commerçant s’occupe de l’expédition et notre livreur du transport ! D’ailleurs, une notification vous est envoyée lorsque votre colis est pris en charge. Sachez que vous pouvez ensuite suivre l’acheminement de votre colis en ligne, depuis l’enlèvement jusqu’à réception ou dépôt. Rendez-vous sur la page “suivi de colis”, renseignez le numéro de suivi ainsi que le code postal de destination.