Le site Rakuten est un site d’achat et de vente en ligne, anciennement appelé Priceminister, qui a été créé en l’an 2000, et dont le siège social est à Paris, en France. Racheté par la compagnie japonaise Rakuten en 2010, le site de Priceminister est devenu en 2018 le site Rakuten France, en réponse au rachat de 2010. Selon les avis d’expérience client postés en ligne concernant le site de Rakuten France, l’expérience client est plus que positive, car les avis client d’achat sur le site Rakuten France sont globalement très positifs. Alors, voyons ensemble la réponse à cette question : c’est quoi le site Rakuten, anciennement Priceminister ?
Le site de Rakuten France, selon les avis client, est un site qui apporte une réponse intéressante aux besoins d’achat de différents produits demandés par le client en France, qui plus est une réponse à des prix en euros très intéressants. En effet, sur le site de Rakuten France, les prix des produits sont déjà concurrentiels, et le client a en plus la possibilité de rentrer un code promo lors de son achat, pour bénéficier d’un service et d’une expérience client pour tout achat de produits du quotidien, dont chaque client du site de Rakuten France peut avoir besoin. D’où le fait que les avis client postés sur le site de Rakuten France soient une réponse logique à ces prix d’achat très intéressants et cette utilisation de code promo très avantageuse.
De plus, les avis client sur le site de Rakuten France soulignent aussi le fait que, lors d’un achat, l’expérience client concernant le service de livraison du colis du produit ou des produits commandés par le client sur le site de Rakuten France a toujours une réponse positive. En effet, selon les avis, le client du site de Rakuten France a pratiquement toujours reçu son colis de produits dans les temps, en réponse à un service de suivi de livraison de colis fiable et pratique, qui peut se faire par téléphone ou en ligne directement via le site de Rakuten France. Toujours selon les avis client, l’expérience et la réponse apportée par le service client du site Rakuten France semblent identiques pour tous, même en cas d’achat de produits à petit prix en euros, grâce à l’utilisation d’un code promo par exemple. Découvrez comment faire un achat sur Rakuten ?
Enfin, toujours selon les avis client concernant un achat de produit fait sur le site de Rakuten France, si cet achat de produit ne convient pas au client, le service client du site de Rakuten France est facilement disponible par téléphone pour apporter une réponse qui facilitera l’expérience client, et procéder au remboursement du produit ou des produits qui n’ont pas satisfait le client lors de son achat sur le site de Rakuten France. En effet, les avis client soulignent qu’il suffit d’un coup de téléphone au service client du site de Rakuten France pour pouvoir obtenir une réponse rapide concernant le remboursement du produit reçu qui ne convient finalement pas au client. Les avis soulignent que le remboursement du prix du produit dont l’achat a été fait sur le site de Rakuten France se fait rapidement. Mais ce remboursement se fera bien entendu sur le prix en euros payé par le client après utilisation du code promo donné par le site de Rakuten France.
Sujet connexe : comment fonctionne la livraison chez Rakuten ?