Quel délai pour récupérer un colis Vinted ?

Il y a 1 an  - dernière mise à jour

En tant que client acheteur sur Vinted, vous avez passé une commande sur un shop Vinted et vous voulez savoir combien de temps vous aurez pour récupérer votre colis Vinted, une fois que ce colis sera arrivé au point relais colis de livraison finale que vous aurez choisi pour cette vente Vinted. Voici donc comment savoir quel délai vous avez pour récupérer un colis Vinted, en tant que client acheteur.

  • Lorsqu’un acheteur passe une commande sur Vinted, il a plusieurs étapes à réaliser avant de pouvoir valider la vente, au-delà du paiement de l’argent dû – par PayPal ou autre – pour sa commande Vinted. 
  • Cet acheteur va notamment devoir choisir le mode d’envoi le plus pratique pour lui, pour recevoir son colis Vinted. L’acheteur peut opter pour un envoi de son colis Vinted à son domicile directement, via un envoi du colis Vinted par la Poste ou par un transporteur de colis privé tel que Chronopost, UPS… Pour ce mode d’envoi et de livraison de colis Vinted à domicile, la question du délai de l’acheteur pour récupérer son colis Vinted ne se posera donc pas.

En savoir plus sur : Comment se passe la réception d’un colis Vinted ? 

  • Mais si l’acheteur Vinted choisit pour son colis Vinted un mode d’envoi en point relais colis, alors cet acheteur sera effectivement concerné par la question du délai pour récupérer son colis Vinted en point relais colis. Selon le mode d’envoi de colis en point relais colis choisi par votre acheteur Vinted, son délai pour récupérer le colis Vinted au point relais colis de livraison finale ne sera pas le même. En règle générale, le délai de l’acheteur Vinted pour récupérer son colis variera entre 7 à 14 jours ouvrés, selon le mode d’expédition en point relais colis choisi par cet acheteur Vinted pour son colis : Colis Privé Store, Mondial Relay, Shop2Shop…
  • Si l’acheteur Vinted a choisi comme mode d’expédition de son colis Vinted un envoi en point relais colis Colis Privé Store, cet acheteur bénéficiera d’un délai de 10 jours ouvrés pour récupérer son colis Vinted dans le point relais colis Colis Privé Store le plus proche de chez lui, parmi les 4500 points relais colis présents dans le réseau de livraison de colis Vinted de Colis Privé Store partout en France.
  • Si jamais le délai fixé pour le mode d’envoi choisi par l’acheteur pour son colis Vinted arrive à échéance et que cet acheteur n’est pas venu au point relais colis de livraison récupérer son colis Vinted, ce colis sera renvoyé automatiquement à son expéditeur, c’est-à-dire au gestionnaire du shop Vinted dans lequel a eu lieu la vente. Cette vente Vinted sera alors annulée, le vendeur Vinted ne recevra pas d’argent en paiement du colis de cette vente, et l’acheteur recevra le remboursement intégral de sa commande Vinted via PayPal ou autre, selon le mode de paiement utilisé par l’acheteur pour cette vente Vinted. Une mauvaise évaluation automatique de la part Vinted apparaitra également sur le profil de l’acheteur, pour indiquer que la vente Vinted n’a pas abouti.

En savoir plus sur : Comment savoir si le vendeur a envoyé le colis Vinted ? 

 

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