Quel est le délai pour envoyer un colis sur Vinted ?

Il y a 1 an  - dernière mise à jour

En tant que gestionnaire d’un shop Vinted, vous devrez gérer toute la partie informations de vente en ligne pour vos articles, et les échanges avec tout acheteur Vinted potentiel. Une fois que vous aurez conclu une vente, vous devrez alors procéder à l’envoi du colis des articles choisis dans votre shop Vinted par votre acheteur, selon le mode de livraison que cet acheteur Vinted aura choisi pour son colis Vinted. Alors, en tant que vendeur sur un shop Vinted, quel est le délai dont vous disposez pour envoyer un colis sur Vinted ? Qui doit payer les frais de port sur Vinted ?

  • Sur Vinted, la règle est la même pour tous les vendeurs et pour tous les articles concernant le délai d’envoi : 5 jours ouvrés au maximum. Une fois ce délai passé, la vente sera annulée et votre acheteur recevra un remboursement intégral pour sa commande passée dans votre shop Vinted. Donc, à partir du moment où un acheteur passe commande sur votre shop Vinted, vous allez valider le format du colis de ces articles, pour que l’acheteur procède au règlement du prix des articles Vinted et des frais de livraison du colis de ces articles Vinted. Suite à ce paiement du prix total du colis Vinted par l’acheteur, vous recevrez automatiquement par mail un bordereau d’envoi de colis Vinted, pour le télécharger. Découvrez comment mettre les frais de port sur Vinted ?
  • Ensuite, vous pourrez emballer les articles choisis par votre acheteur dans votre shop Vinted, selon le mode d’emballage colis de votre choix. L’important, c’est que vous puissiez emballer au mieux les articles à envoyer à votre acheteur, pour que ce colis Vinted ne s’abîme pas durant tout le processus d’expédition, depuis l’envoi de départ du colis Vinted jusqu’à l’arrivée de ce colis à son acheteur, que ce soit via le réseau d’envoi et de livraison de la Poste, ou bien pour un envoi et une livraison du colis Vinted en point relais colis.
  • Selon le mode d’envoi de colis et de livraison du colis Vinted choisi par votre acheteur, le bordereau d’envoi sera différent. Mais, que ce soit pour un envoi par la Poste ou en point relais colis, vous devrez toujours envoyer votre colis Vinted en collant dessus le bordereau d’envoi de colis, reçu automatiquement par mail quand la vente Vinted a été conclue. Pour que ce bordereau d’envoi de colis Vinted ne s’échappe pas durant la livraison, scotchez-le sans cacher les informations du bordereau d’envoi du colis Vinted, qui doivent rester visibles pour que la livraison du colis jusqu’à son acheteur Vinted ou au point relais colis puisse se faire.
  • Quand vous aurez pu emballer votre colis Vinted, vous devrez l’envoyer à votre acheteur Vinted. Regardez sur le bordereau d’envoi du colis pour le mode d’envoi et de livraison choisi par cet acheteur. Pour un envoi par la Poste, déposez votre colis Vinted dans le bureau de Poste proche de chez vous. Pour un envoi et une livraison du colis Vinted en point relais colis, déposez votre colis en point relais colis. Ainsi, votre colis Vinted débutera son périple de point relais colis en point relais colis, jusqu’à arriver au point relais colis de livraison finale, choisi par votre acheteur.

Demandez à la personne qui vous recevra à la Poste ou au point relais colis de vous donner une preuve d’envoi pour votre colis Vinted, au cas où la confirmation automatique d’expédition de votre colis Vinted ne fonctionnerait pas. Ainsi, votre acheteur aura la preuve que vous avez bien procéder à l’envoi du colis Vinted à la Poste ou au point relais colis avant la fin du délai des 5 jours ouvrés prévu par Vinted. 

Ensuite, lisez : Quel délai pour récupérer un colis Vinted ?

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